La ville de Tanger a lancé la phase pilote d’un projet de kiosques numériques destinés à simplifier les services administratifs et à les rapprocher des citoyens, dans le cadre d’une dynamique nationale de transformation digitale.
Cette expérimentation se déroule au sein de la gare ferroviaire, dans le cadre d’un programme initié par le Ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l’administration, en partenariat avec la Direction générale de la sûreté nationale et l’Office national des chemins de fer.
Le projet concerne également d’autres grandes villes, notamment Rabat, Casablanca et Marrakech, où les gares ont été choisies comme espaces d’expérimentation en raison de leur forte fréquentation.
Selon les données disponibles, ces kiosques permettent actuellement d’accéder à des services liés à l’identité numérique via la carte nationale électronique, sans qu’une liste détaillée des documents disponibles ne soit encore communiquée.
Ce projet s’inscrit dans la stratégie Maroc Digital 2030, visant à moderniser l’administration et à améliorer la qualité des services publics grâce à des solutions numériques sécurisées.
